English version
Russian version
Offer for the provision of agency (brokerage) services for the purchase, rental, and tokenization of real estate through the Tokens Real Estate platform
Thailand, Phuket Province
Approved on 15.10.2024
This document is an official offer (hereinafter referred to as the "Offer") from Tokens Real Estate Ltd., registration certificate No. 0835566039726, address: 60/37 Moo 2 Vichit Sub-District, Muang Phuket District, Phuket Province 8300 (hereinafter referred to as the "Agent" or "Platform"), which provides agency (brokerage) services and offers the opportunity to participate in real estate tokenization programs, for entering into a Service Agreement with any individual or legal entity (hereinafter referred to as the "Client") who accepts the terms of this Offer.
Acceptance (acceptance) of the Offer means the Client's full consent to the terms and is concluded through the actions described in section 3 of this document.
1.1. This agreement (hereinafter referred to as the "Agreement") defines the conditions for the provision of services by the platform https://tokens-invest.com (hereinafter referred to as the "Platform"), related to the tokenization of real estate and the management of digital assets in the form of tokens.
1.2. The services of the Platform include the organization of real estate tokenization, management of smart contracts, execution of transactions, and providing information on the status of real estate objects. The Platform acts as a technological intermediary, giving Clients access to token operations and real estate rights through a blockchain system.
1.3. The Platform is not a traditional real estate agent but provides tokenization services, including managing shares in real estate, digital assets, and transactions related to them.
Platform: The website https://tokens-invest.com, owned by the Agent, as well as the "Tokens" mobile application, available for download in the App Store and Google Play. The Platform provides Clients with access to real estate tokenization services, purchase, sale, and rental of real estate objects, as well as other services related to the management of digital assets and smart contracts.
Client: Any individual or legal entity registered on the Platform and using its services, including the acquisition and management of tokens, participation in real estate tokenization programs, and other investment instruments offered by the Platform.
Tokenization: The process of converting rights to a share in a real estate object into digital form using blockchain technology. Tokenization allows the Client to acquire, transfer, or sell digital tokens that confirm their shareholding in the real estate object.
Smart Contract: An automated digital agreement functioning on a blockchain network that ensures the registration and execution of transactions related to the acquisition, transfer, and distribution of tokens, as well as the management of rights to real estate objects. Smart contracts ensure transparency and immutability of the terms of transactions concluded through the Platform.
Agency Services: Information-consultation and intermediary services provided by the Agent through the Platform. These services include the selection of real estate objects, organization, and support of purchase, sale, and rental transactions, as well as consultations on tokenization programs. Agency services are provided remotely through the Platform interface.
Pool: A group of Clients who pool funds for joint participation in a real estate tokenization program through the Platform. The pool is formed for the purchase of a real estate object and the distribution of tokens that confirm the Clients' shareholding in the object.
Token: A share in a real estate object acquired by the Client through a tokenization program. Tokens are recorded on the blockchain network and provide the right to receive income from the rental or sale of the real estate, as well as profit distribution according to the terms of the tokenization program.
Tokenization Program: A method for Client participation in real estate investments through tokens. Tokenization programs on the Platform may include various investment strategies, such as "Fast Return," "Capital Growth," or "Joint Ownership," each offering different returns and timeframes.
Order: Client actions for the acquisition of tokens on the Platform, including payment and obtaining rights to participate in the tokenization program. The Order confirms the Client's participation in the program and acceptance of the terms of this Offer.
Personal Account: A personalized section of the Platform provided to the Client after registration, through which asset management, token purchase and sale, access to transaction and smart contract information, and receipt of notifications from the Agent are carried out. The personal account is also used for data verification and account settings management.
Client's Personal Data: Any information about the Client provided during registration and verification on the Platform, including passport data, residential address, and other information necessary for fulfilling the terms of the Agreement and complying with anti-money laundering (AML) legislation.
Identity Verification (KYC): The procedure of verifying the authenticity of the Client's data conducted by the Platform to prevent fraud, money laundering, and financing of illegal activities. Identity verification is carried out in accordance with international standards and the Platform's internal policy. The Client must provide documents confirming their identity (e.g., passport) and, if necessary, documents confirming the residential address.
Installment Payment: A method of payment where the Client can pay for the cost of tokens or a share in a real estate object in stages according to the schedule specified in the Client's Personal Account on the Platform. If the payment deadlines are violated, the Platform has the right to annul the Client's tokens or transfer them to the company's account. The Client is notified of the possible consequences of violating the installment payment terms.
Wallet Balance: A virtual account in the Client's Personal Account on the Platform, where the Client's funds are credited, including income from real estate rentals and sales, as well as returned investments. The Wallet Balance can be used for withdrawing funds or reinvesting in other tokenization programs on the Platform.
Real Estate Object: A tangible asset such as an apartment, house, commercial premises, or land plot, which is subject to tokenization on the Platform. The real estate object can be residential or commercial, including objects under construction. All real estate objects are accompanied by the appropriate documentation, and information about them is available to Clients on the Platform.
USDT: A cryptocurrency pegged to the US dollar, used on the Platform as the primary means of payment for acquiring tokens and paying for Platform services.
2.1. Under this Agreement, the Agent undertakes to provide the Client with information-consultation and agency services related to the selection of real estate objects, the organization of the purchase, and rental of properties.
2.1.1. The Platform provides the Client with access to digital services related to the tokenization of real estate objects and the management of digital assets in the form of tokens that confirm the Client's shareholding in the real estate objects (hereinafter referred to as "Services"). The Services include providing information about tokens, tokenized objects, as well as organizing and supporting transactions through smart contracts under the terms specified in this Offer and its annexes. The Client undertakes to accept the Services and pay for them in accordance with the terms of the Offer.
2.1.2. The list of Services provided to the Client, the period during which they are provided, the cost, and up-to-date information on the terms of the tokenization program are posted on the Platform and may be changed by the Agent at any time unilaterally. The new terms come into force upon their publication and do not apply to Services that have already been paid for. The Client is obliged to monitor changes to the terms on the Platform independently. The Agent is not responsible for the failure to receive notification of changes if the Client does not check the relevant notifications on the Platform.
2.1.3. After registration and providing personal data, the Client is granted access to the Personal Account on the Platform, through which the Client can:
Manage their tokens (purchase, sale, transfer);
Track information on the status of the tokenization program and the real estate object, including data on smart contracts and transactions;
Receive documents confirming transactions and rights to tokens (contracts, acts, and other legally significant documents);
Review photo and video reports on the status of construction or operation of the real estate object (if such data is available);
Use additional services offered by the Platform (analytics, forecasts, consultations, etc.).
2.1.4. Information about real estate objects and tokenization programs presented on the Platform may include materials and data from third parties (partners, experts, and other external participants). The Agent is not responsible for the accuracy and relevance of information provided by such third parties, including but not limited to data on the cost of objects, construction deadlines, documentation, and other aspects that are under the control of third parties.
2.1.5. The Agent is not responsible for the mismatch of the Services provided to the Client’s expectations, nor for the Client's subjective assessment of the real estate objects or tokenization programs. The Client acknowledges and agrees that the results and profitability of the tokenization programs may depend on many factors beyond the Agent's control, including but not limited to market changes, fluctuations in real estate and cryptocurrency values.
2.2. By registering on the Platform, the Client confirms that they have read the terms of this Offer and agree to its terms. Clicking the "Register" button or performing any similar action on the Platform means the Client's full and unconditional agreement with the terms of the Offer, the Privacy Policy, the Personal Data Processing Policy, as well as other legal documents published on the Platform.
2.3. The Services offered under this Agreement are provided remotely through the Platform. The Client is responsible for ensuring they have the technical capabilities to use the service, including access to a device with an internet connection that supports working with web applications and files in formats (PDF, DOCX, XLSX). A stable internet connection is also required to perform transactions and access the Services. The Agent is not responsible for technical problems on the Client's side that may hinder the use of the Platform.
2.4. The Client's actions, such as registration on the Platform, purchasing tokens, and other actions to use the Services specified in this Offer, have the following legally significant consequences:
The Client acknowledges that they have read the subject of the Agreement, the conditions for providing Services, and the payment rules.
The Client confirms the availability of technical capabilities for participating in the tokenization program and accessing data through the Platform.
The Client confirms the suitability of the Platform and communication tools for fulfilling the obligations under the Agreement and undertakes to promptly check notifications provided by the Agent on the Platform.
2.5. The Agent reserves the right to unilaterally change or terminate the provision of certain services on the Platform, while notifying the Client no later than 7 calendar days before the changes take effect. If the changes affect essential terms of the Agreement (e.g., changes to service fees, tokenization terms), the Client has the right to terminate the Agreement within 7 calendar days from the date of notification of the changes. In case of termination of the Agreement, refunds are made according to the procedure specified in this Offer (see Section 8).
2.6. All significant information related to changes in the terms of the Agreement may be communicated by the Agent via email, messengers (Telegram, WhatsApp), SMS to the Client’s contact phone number, as well as a notification in the Client's personal account on the Platform. The Client undertakes to regularly check such notifications, and they are considered received from the moment they are sent by the Agent. The Agent is not responsible for any losses incurred by the Client due to the non-receipt of notifications if the Client did not update their contact information or did not check the notifications.
3.1. Acceptance of this Offer is carried out as follows:
3.1.1. The Client must register on the Platform and provide the necessary personal data to receive the Services, including identity verification (KYC). The verification procedure is required to prevent fraud, comply with anti-money laundering (AML) laws, and ensure transaction security. The Client fills out the registration form on the Platform, available online at https://tokens-invest.com, or through the "Tokens" mobile application, available for download in the App Store and Google Play.
3.1.1.1. As part of the registration process, the Client must provide a valid contact phone number, a preferred messenger for communication (WhatsApp or Telegram), and a valid email address. The Client is responsible for the accuracy of the provided data.
3.1.2. After registration on the Platform, the Service Provider sends a confirmation email to the Client’s specified email address to verify the registration and email verification. The Client must complete the verification process to gain full access to the Platform's services. The Service Provider is not responsible for the inability to provide services due to incomplete registration.
3.1.3. Before purchasing tokens, the Client must complete mandatory verification on the Platform by uploading a photograph of a valid international passport or another document required to conclude a smart contract and comply with KYC (Know Your Customer) requirements. Verification may take up to 48 hours, and in the case of verification refusal, the Service Provider reserves the right to deny service without providing reasons.
3.1.4. The Client’s acceptance of this Offer and the conclusion of a Service Agreement between the Service Provider and the Client for the provision of paid services are completed by the Client making full or partial payment for services in accordance with the tokenization program or real estate purchase terms. The Agent has the right to suspend its obligations until full payment is made or other program conditions are met.
3.1.5. The Agreement is considered concluded on the date when funds are credited to the Service Provider's account. Payment is deemed made when the Service Provider confirms the receipt of funds in USDT cryptocurrency.
3.1.6. The transfer of funds is made by sending USDT cryptocurrency to the crypto wallet specified in the "Wallet" section of the Client's Personal Account. The Client must send a notification of the transfer through the Platform. The funds are credited to the Client’s wallet balance on the Platform during Platform business hours: Monday to Friday from 9:00 AM to 8:00 PM Moscow time, and on Saturday and Sunday from 11:00 AM to 6:00 PM Moscow time. Funds are credited within 3 hours from the receipt of the Client’s transfer notification. The Agent is not responsible for any possible delays in crediting funds caused by external factors such as blockchain network failures.
3.2. After completing all actions outlined in clause 3.1 of this Offer, the Service Provider grants the Client access to the "Tokens" section in their Personal Account on the Platform. The Client can monitor the status of the tokenization program, access contracts and acts with the developer confirming the real estate purchase, and access a blockchain explorer link with the registered transaction. Additional services may include updates on the construction process and other relevant information, if such services are provided by the program.
3.2.1. The Client is responsible for the security of their login credentials and access to their Personal Account. The Agent is not responsible for losses caused by unauthorized access by third parties to the Client’s account due to the Client's fault.
3.3. The provision of agency (brokerage) services, as well as services for real estate tokenization, is carried out within the timeframes specified on the Platform and in the Client’s Personal Account. The Service Provider reserves the right to change the service provision time frames depending on market conditions or for other objective reasons. The Client will be notified of any changes to the timeframes at least 3 business days before the expected date of the change.
3.4. The parties agree that signing an act of service acceptance is not required. In the absence of claims from the Client, sent in writing through the Personal Account on the Platform within three calendar days from the completion of the specific service, such a service is considered accepted by the Client without objections. The Agent reserves the right to consider the service as fully rendered if no claims are submitted within the specified period.
3.5. The Agent reserves the right to suspend or limit the Client's access to the Platform's services in the event of the Client's violation of the terms of this Offer, including, but not limited to, payment delays, providing inaccurate data, violating intellectual property rights, or other obligations outlined in this Agreement.
3.5.1. In the event of any violations, the Agent undertakes to notify the Client through the Personal Account on the Platform or by other available means (email, messengers) and provide a period of 7 calendar days to rectify the violations. If the Client does not correct the violation within the specified period, the Agent reserves the right to apply the penalties specified in this Agreement.
3.5.2. If the violations are not rectified within the specified period, the Agent has the right to impose penalties on the Client for each day of delay, starting from the 8th calendar day after the notification. The penalty may amount to up to 5% of the cost of the purchased tokens for each day of delay, but not more than 50% of the total token cost.
3.5.3. The Agent also has the right to withhold funds necessary to compensate for expenses incurred in fulfilling the obligations under this Agreement, such as administrative expenses, legal support costs, blockchain transaction expenses, and other objectively incurred costs.
3.5.4. If the Client does not rectify the violation and the Agent decides to terminate the provision of services, the Client is entitled to a partial refund, minus penalties and compensation for incurred costs. The refund is made only for unused services, minus 10% of the token cost to cover administrative and organizational expenses. Refunds are made in USDT cryptocurrency at the rate on the day of transfer.
3.5.5. The Client is not entitled to a full refund if the violation of the Agreement caused damage to the Agent's reputation, other Clients, or led to the company’s losses. In such cases, the Agent has the right to retain the funds in full to cover the incurred losses.
3.5.6. If the Client rectifies the violation within the provided period or after its expiration by agreement with the Agent, the Agent may restore the Client's access to the Platform's services without additional penalties, provided that incurred costs are compensated, and all outstanding debts are paid.
4.1. Obligations of the Platform (as a technological intermediary):
4.1.1. The Platform provides the Client with the technological capability to access real estate tokenization services through the Personal Account. All actions related to token management, transaction registration, and recording data on real estate shares are conducted through the Platform’s system using smart contracts.
4.1.2. The Platform ensures transaction transparency by automatically registering transactions in smart contracts, providing the Client with the ability to monitor all operations in their Personal Account.
4.1.3. The Platform informs tokenization program participants about the progress of participant pool formation through the Personal Account or via the Client's contact details.
4.1.4. The Platform does not participate in the legal support of real estate transactions, which is the responsibility of the Agent.
4.1.5. The Platform is not responsible for fluctuations in the cryptocurrency exchange rate used for payments. The Client assumes all risks related to cryptocurrency rate changes at the time of payment and upon transaction completion.
4.1.6. The Platform provides technical support to resolve issues related to the operation of the Personal Account, smart contracts, and other digital aspects of tokenization.
4.1.7. In case of technical failures that hinder the normal operation of the Platform, the Platform undertakes to resolve the issues as soon as possible and extend the corresponding service provision deadlines.
4.2. The Agent undertakes the following obligations:
4.2.1. Ensure transaction transparency through the registration of transactions in the smart contract.
4.2.2. Inform tokenization program participants about the progress of the participant pool formation.
4.2.3. Fulfill the obligation to acquire the property once the participant pool is fully formed.
4.2.4. Provide a full set of documents confirming the transfer of funds and the purchase of real estate from the developer (contracts, acts, receipts).
4.2.5. Inform about the progress of construction by uploading current photo and video reports from the construction site of the property.
4.2.6. Ensure the sale of the tokenized property within the established timeframe when the tokenization participant pool is complete.
4.2.8. In case of delays in the sale of the property, ensure that the property is rented out to compensate the income for tokenization participants (relevant for the "Capital Growth" and "Joint Ownership" programs).
4.2.9. If the real estate is rented out, the Agent must notify in advance about the rental price and the property management company's commission. The Agent must also calculate and credit the profit from the rented property monthly to the Client’s wallet balance in the Personal Account.
4.2.10. Review Client requests related to the fulfillment of this Agreement within 48 hours of receipt or within the timeframe specified by law for specific types of requests.
4.2.11. Inform the Client about important organizational information related to the provision of services by posting data on the website or through other means of communication specified by the Client during registration, at least 24 hours before the change or the provision of the service.
4.3.1. The Agent has the right to start providing services only after the Client has duly fulfilled their payment obligations. Additionally, the Agent has the right to commence the obligations only after the full formation of the tokenization participant pool for the selected program and real estate object.
4.3.2. The Agent has the right to limit the Client's access to the Platform or the provided services in case of a violation of the terms of this Agreement by the Client, including but not limited to delayed installment payments, providing inaccurate information, or violating the Agent's rights, including copyright related to Platform materials.
4.3.3. To protect its rights and record violations by the Client, the Agent has the right to use technical means such as audio and video recordings, screenshots, and electronic correspondence without prior consent from the Client. These materials can be used by the Agent to prove a violation of the terms of this Agreement.
4.3.4. The Agent has the right to engage third parties, including contractors and partners, to fulfill its obligations to the Client without prior agreement with the Client. However, the Agent remains responsible for the proper fulfillment of obligations to the Client.
4.3.5. If the tokenization participant pool is not formed within the deadlines specified on the Platform, the Agent has the right to dissolve the tokenization program. In this case, the funds contributed by the Client will be returned to the Client’s wallet balance in their Personal Account on the Platform. The Agent is not responsible for delays related to cryptocurrency exchange rate fluctuations.
4.3.6. If the program allows for the purchase of tokens on an installment plan and the Client has not replenished their wallet balance by the deadlines specified on the Platform or in the schedule in the Personal Account, and has not made contact within 7 calendar days after the payment deadline, the Agent reserves the right to transfer the tokens to the company's account. After that, the Agent may dispose of these tokens at its discretion, including selling them to third parties, without any further claims from the Client.
4.3.7. The Agent reserves the right to unilaterally make changes to the terms of the Agreement, including changes to rates, fees, and rules for using the Platform. The changes come into effect from the moment they are published on the Platform, and the Client is obliged to monitor such changes. If the Client disagrees with the changes, they have the right to terminate the Agreement in the prescribed manner.
4.3.8. The Agent has the right to suspend the provision of services or the Client's access to the Platform in case of suspected fraud, violation of laws, threat to the Platform's security, or other Clients. In case the violations are confirmed, the Agent reserves the right to terminate the Agreement unilaterally.
4.3.9. The Agent is not responsible for the Client’s losses resulting from changes in the real estate market, cryptocurrency exchange rate fluctuations, economic or political changes that may affect the value of real estate objects and income from tokens. The Agent is also not responsible for transaction delays caused by third-party payment services or blockchain networks.
4.3.10. The Agent has the right to refuse to provide services to the Client or terminate the Agreement unilaterally if the Client violates the terms of the Agreement, laws, or provides inaccurate information that affects the Agent’s ability to fulfill its obligations. In this case, the Agent must return the Client's funds, minus any incurred expenses, and terminate the Agreement.
4.3.11. In the event of early termination of the Agreement at the initiative of the Client or due to a violation of the terms, the Agent has the right to retain a commission for services actually rendered and expenses incurred. The amount of the retained commission is determined in accordance with the terms of the Agreement.
4.3.12. The Agent has the right to make changes to the parameters of tokenization programs, including deadlines and token volumes, if these changes are caused by market conditions, economic feasibility, or other objective reasons. In this case, Clients will be notified, and they will be offered the opportunity to either accept the changes or terminate the Agreement under preferential terms.
4.4.1. The Client confirms that they are at least 18 years old at the time of purchasing tokens on the Platform and that they have reached the age of majority in their jurisdiction.
4.4.2. The Client undertakes to provide accurate information during registration and identity verification (KYC) on the Platform, as well as to promptly update personal data in case of any changes.
4.4.3. The Client undertakes not to share access to their Personal Account on the Platform with third parties and not to disclose login credentials.
4.4.4. In the event of termination of the Agreement before the sale date of the property indicated during the collection of the tokenization participant pool and/or in the schedule shown in the Client's Personal Account, the Client undertakes to pay for the services actually rendered and the expenses incurred by the Agent, amounting to 5% of the cost of the tokens that the Client refuses. The Client also forfeits the right to receive any future profit that could have been gained from the sale or rental of the property.
4.4.5. The Client undertakes to adhere to generally accepted standards of behavior when interacting with the Agent and other Clients. The Client must show respect for the honor and dignity of other participants and avoid the use of obscene language and aggressive behavior.
4.4.6. The Client undertakes to make timely payments for services in the manner and under the conditions provided by this Agreement. In the case of using an installment plan, the Client undertakes to make payments on time, as indicated in the Personal Account.
4.4.7. If the Client fails to make the payment by the due date and does not contact the Agent within 7 business days after the payment deadline, the tokens purchased by the Client will be transferred to the Agent’s account. The Agent has the right to offer these tokens for sale to third parties. Upon completion of the sale, the Agent retains 10% of the amount previously paid by the Client as compensation for services rendered, including the operation of the Platform, organization of the token sale, advertising, and administrative expenses. The remaining amount will be returned to the Client’s wallet balance in their Personal Account on the Platform.
4.4.8. In the event of termination of the Agreement before the sale date of the property indicated during the collection of the tokenization participant pool and/or in the schedule shown in the Client's Personal Account, the Client undertakes to pay for the services actually rendered and the expenses incurred by the Agent, amounting to 5% of the cost of the tokens that the Client refuses. The Client also forfeits the right to receive any future profit that could have been gained from the sale or rental of the property.
4.4.9. The Client undertakes to comply with the laws of their jurisdiction, as well as international and local laws regulating investments and the use of cryptocurrencies, and confirms that their actions on the Platform do not violate any of these laws.
4.4.10. The Client undertakes to use the Platform solely for the purposes specified in this Agreement and not to use it for purposes related to fraud, money laundering, or participation in other illegal activities.
4.4.11. The Client undertakes not to disclose any confidential information received through the Platform or from the Agent, including but not limited to information about other tokenization participants, financial and legal documents, and data related to transactions.
4.4.12. The Client undertakes to respond promptly to requests from the Agent related to the fulfillment of the terms of the Agreement, provide the necessary documents, and maintain active communication through the Platform. In case of ignoring requests or untimely responses, the Agent reserves the right to suspend the provision of services.
4.4.13. The Client acknowledges that the use of the Platform, including transactions with cryptocurrencies and tokens, involves certain financial risks, including the possibility of losing invested funds. The Client undertakes to independently assess such risks before participating in tokenization programs and not to make any claims against the Agent in the event of unfavorable market changes or cryptocurrency exchange rate fluctuations.
4.4.14. The Client undertakes to fulfill their obligations under the investment programs provided on the Platform, including complying with the deadlines set for participating in the tokenization program and receiving profits. In case of missed deadlines or withdrawal from the program, the Client forfeits the right to receive profits.
4.5.1. The Client has the right to receive full and up-to-date information about the status of real estate objects, the participant pool, as well as details of smart contracts and transactions at any time through the Personal Account on the Platform.
4.5.2. The Client has the right to contact the Agent with questions, requests, and suggestions regarding the fulfillment of this Agreement through the available means of communication indicated on the Platform. The Agent is required to respond within a reasonable time, but no later than 5 business days from the date of receiving the request.
4.5.3. The Client has the right to suggest improvements to the Platform’s operation and the services provided. The Agent is required to review such suggestions but is not obligated to accept or implement them.
4.5.4. The Client has the right to the protection of their personal data provided on the Platform in accordance with applicable law and the Agent’s privacy policy. The Agent undertakes to ensure the security of the data and not to disclose it to third parties without the Client’s consent, except as required by law.
4.5.5. In the event of delays or improper fulfillment of the Agent's obligations in providing services, the Client has the right to demand their fulfillment within the deadlines established by the Agreement, provided the delay was caused by the Agent's actions and not by force majeure circumstances.
4.5.6. The Client has the right to terminate the Agreement in accordance with the terms of this Offer and to receive a refund for unused services. Refunds are made after deducting expenses actually incurred by the Agent, in accordance with the terms of the Agreement (see section 4.3.8).
4.5.7. The Client has the right to receive regular financial and operational reports from the Agent regarding the status of the real estate objects, rental income, expenses, and any changes in the status of the tokenization participant pool. The Agent is required to provide reports at the frequency specified in the tokenization program.
4.5.8. The Client has the right to receive consultations from the Agent on any issues related to tokenization programs, investment conditions, legal and economic aspects, as well as market changes. Consultations are provided to the extent specified in the tokenization program or within reasonable interaction with the Client.
4.5.9. The Client has the right to access legal and financial documentation related to the real estate objects they have invested in. The Agent is required to provide relevant documents such as ownership rights, lease agreements, operational activity reports, and financial flows while complying with privacy policies and legal restrictions.
4.5.10. The Client has the right to update their contact and personal information at any time through the Personal Account on the Platform to ensure the accuracy of the information. The Agent undertakes to promptly update the relevant information in their system and use the updated data for notifications and communication with the Client.
4.5.11. The Client has the right to choose the method of receiving and distributing profits generated from the sale or rental of the real estate object. The Client may choose to receive profits in their wallet balance in the Personal Account or reinvest them into other available properties on the Platform, if such an option is provided by the tokenization program.
4.5.12. The Client has the right to participate in loyalty programs, bonus programs, discounts, and special offers that may be provided by the Agent. The terms of Client participation in such programs are regulated by separate documents and offers from the Agent.
4.5.13. The Client has the right to the security of all transactions related to the purchase, sale, and distribution of tokens. The Agent undertakes to protect the Client’s tokens and funds from fraud, unauthorized access, and hacking attempts by implementing security measures as required by law and best practices in information security.
4.5.14. The Client has the right to file complaints related to the quality of services provided, and the Agent is required to respond within 10 business days. In the case of a justified complaint, the Agent undertakes to rectify the issues or offer compensation if the issue was caused by the Agent’s actions or inaction.
5.1. The Client may pay for the purchase of tokens through cryptocurrency USDT or other payment methods provided by the Platform. Payment can be made in full or in installments if allowed by the program’s terms. In the case of installments, the Client undertakes to make payments within the deadlines specified in the Personal Account. If payment deadlines are not met, the Agent has the right to suspend the Client’s participation in the tokenization program and take appropriate measures as outlined in this Agreement.
5.2. Once the full pool of participants in the tokenization program is formed and all necessary funds are collected, the Agent enters into a contract with the developer to purchase the real estate object and transfers the collected funds to the developer for the payment of the property. The Agent undertakes to carry out all legal and financial procedures related to the acquisition of the property within the established timeframes and in compliance with all legal regulations.
5.3. After the token holding period expires, as specified at the time of purchase and in accordance with the tokenization program’s terms, the Agent is obligated to list the real estate object for sale. All sale operations are regulated by a smart contract, which ensures transparency and control over the fulfillment of the transaction terms. The Agent is responsible for organizing the sale of the object and adhering to the deadlines.
5.4. In the event of delays in the sale of the object, the Agent must inform the Clients about the reasons for the delay and offer alternative solutions. To avoid time losses and provide additional income to the Clients, the Agent leases the property. Clients will be promptly informed about the income received from renting out the property and will receive reports on rental income. The Agent undertakes to ensure that the rental terms are as favorable as possible for tokenization program participants.
5.5. Rental income calculations are made monthly and credited to the Client’s wallet balance in their Personal Account on the Platform. The Agent undertakes to provide timely and complete reporting on rental income, expenses, and taxes deducted from rental income.
5.6. After the successful sale of the real estate object, the Agent makes the final calculations, including withholding a 3% commission for services rendered and deducting tax fees related to the sale of the property. Clients will be notified of the completed calculations and the amounts credited to their balance.
5.7. The net profit from the sale of the real estate object is distributed among the tokenization program participants in proportion to the number of tokens they purchased. The Agent undertakes to ensure transparency and accuracy in the calculations, providing reports on each transaction.
5.8. Income (investment and profit) is credited to the Client’s wallet balance in their Personal Account on the Platform within no more than 7 business days from the date of transaction completion. All calculations, including profit distribution, are made at the cryptocurrency exchange rate on the day of the transaction. The Agent is not responsible for changes in the cryptocurrency exchange rate before or after the transaction is completed.
5.9. The Client has the right to withdraw funds from their wallet balance on the Platform at any time or reinvest them into other tokenization projects available on the Platform at the time of withdrawal. The withdrawal of funds is carried out at the cryptocurrency exchange rate at the time of the transaction. The Agent is not responsible for cryptocurrency exchange rate fluctuations at the time of fund withdrawal.
5.10. Payments in cryptocurrency and exchange rate fluctuations:
5.10.1. All payments on the Platform are made in cryptocurrency such as USDT. The Client understands and accepts all risks associated with possible fluctuations in the cryptocurrency exchange rate, both at the time of payment and at the time of transaction completion.
5.10.2. The Platform is not responsible for cryptocurrency exchange rate fluctuations that may affect the amount of funds available to the Client after the sale of tokens, completion of the tokenization program, or the Client’s early exit from the program.
5.10.3. In the case of the Client's early exit from the tokenization program, the refund amount will be calculated at the cryptocurrency exchange rate in effect at the time of the token sale or program completion, not at the time of the initial payment.
5.10.4. In the case of early exit from the program, the Platform reserves the right to withhold commissions and other administrative expenses related to the organization of the token sale. The remaining amount will be credited to the Client’s wallet balance at the current exchange rate at the time of transaction completion.
6.1. The Agent is responsible for forming a full pool of participants in the tokenization program within the established deadlines. If the participant pool is not filled within the specified timeframe, the Agent must inform the Clients and propose possible alternatives, such as extending the program duration or refunding the funds to the Clients' wallet balance in their Personal Account on the Platform.
6.2. The Agent is responsible for organizing the sale of the real estate object at the end of the token holding period, as specified at the time of purchase. In case of delays in the sale of the property exceeding 30 calendar days, the Agent must lease the property to generate additional income for the Clients and notify them of the rental results and income calculations.
6.3. The Agent is responsible for the correct and timely distribution of profit shares among tokenization program participants in proportion to the number of tokens they purchased. The Agent undertakes to credit the income to the Clients’ wallet balances on the Platform within 7 business days of completing the sale of the property.
6.4. The Client is responsible for providing accurate and up-to-date information during registration and verification on the Platform. If inaccurate information is provided or if the Client refuses to update their information when changes occur, the Agent has the right to suspend the provision of services and access to the Platform until the violation is corrected. The Agent is not liable for any losses resulting from inaccurate information provided by the Client.
6.5. The Client undertakes to make timely payments for the purchased tokens in accordance with the program’s terms and, if applicable, the installment plan. In the event of payment delays, the Agent has the right to suspend the Client’s participation in the program, transfer their tokens to the company’s account, and dispose of them at its discretion. The Agent has the right to retain 10% of the amount paid by the Client as compensation for services rendered and expenses incurred.
6.6. The Client is responsible for complying with the laws of their jurisdiction, the laws of Thailand, as well as all applicable international rules and regulations governing investments and cryptocurrency transactions. In case of any legal violations, the Agent reserves the right to terminate the Agreement with the Client and cancel the acquired tokens without refunding the funds.
6.7. The Agent is not liable for the Client’s losses resulting from cryptocurrency exchange rate fluctuations, market changes, political or economic crises, force majeure circumstances, or other factors beyond the Agent’s control. The Agent's liability is limited to fulfilling its obligations under this Agreement in accordance with the laws of Thailand and the terms of the Agreement.
6.8. The Client is responsible for the security of their login credentials for accessing the Personal Account on the Platform. In the event of sharing these credentials with third parties and any damages resulting from unauthorized access to the account, the Agent is not liable for the actions of third parties. The Client must immediately notify the Agent of any suspected unauthorized access to their account.
6.9. The Client acknowledges and accepts that participating in tokenization programs involves certain financial risks, including the potential for total or partial loss of invested funds, due to real estate value fluctuations, cryptocurrency volatility, and other factors. The Agent is not liable for the Client's financial losses associated with such risks.
6.10. The Client undertakes to strictly comply with the terms of the tokenization program, including token holding periods, conditions of sale or lease of the property, and other obligations stipulated by the program. In the event of early withdrawal from the program, the Client forfeits the right to receive profits and undertakes to compensate the Agent for the expenses incurred related to their participation in the program.
7.1. The Agent is relieved of responsibility for failure to fulfill its obligations under this Agreement if such failure is the result of force majeure circumstances that the Agent could not foresee or prevent by reasonable measures. Force majeure circumstances include:
Natural disasters (fires, floods, earthquakes, hurricanes, and other natural catastrophes);
Military actions, riots, acts of terrorism;
Strikes, civil unrest, or riots that affected the ability to fulfill obligations;
The introduction of a state of emergency, quarantine, epidemics, pandemics, or other restrictions imposed by government authorities;
Government actions that change the legal status of real estate, restrictions on transactions with real estate or tokens, including new laws, regulations, and rules that may affect the fulfillment of obligations;
Actions or inactions of government authorities, including the blocking of cryptocurrency exchanges, bans on cryptocurrency transactions, or other measures limiting the operation of the Platform;
Internet disruptions, blockchain system failures, hacks, cyberattacks, or software malfunctions on the Platform caused by external factors beyond the Agent's control;
Any other circumstances beyond the reasonable control of the Agent and confirmed by the relevant authorities.
7.2. In the event of force majeure circumstances, the Agent must immediately notify the Client of their occurrence. Notification can be sent through the Personal Account on the Platform, email, or other methods specified in the Agreement. The Agent is also obligated to take all possible measures to minimize the negative consequences of the force majeure circumstances.
7.3. During the force majeure period, the Agent's obligations under the Agreement are suspended until the circumstances are resolved. The deadlines for fulfilling obligations are extended for the duration of the force majeure.
7.4. If the force majeure circumstances last for more than 60 calendar days, either party has the right to terminate this Agreement unilaterally by notifying the other party. In such a case, the Agent is not responsible for failing to fulfill its obligations during the force majeure period, and the Client’s funds may be refunded minus the expenses actually incurred by the Agent up to the moment the force majeure occurred.
7.5. The Agent is not liable for any losses or damages incurred by the Client as a result of force majeure circumstances, including loss of income, changes in the market value of tokens or real estate objects, temporary inability to conduct token transactions, or refunds.
8.1. All disputes and disagreements arising between the Agent and the Client in the course of fulfilling this Agreement must be resolved through negotiations between the parties. The parties undertake to take all reasonable measures to reach a mutually acceptable solution.
8.2. If the parties are unable to reach an agreement through negotiations, the dispute shall be resolved in accordance with the following procedures:
8.2.1. Mediation If negotiations do not resolve the dispute, the parties may agree to engage a third-party independent mediator to settle the conflict. Mediation is a voluntary procedure, and the parties agree to participate in good faith. All costs associated with the mediation procedure shall be shared equally between the parties unless otherwise agreed.
8.2.2. Arbitration If dispute resolution through negotiations or mediation is unsuccessful, all disputes arising from or in connection with this Agreement shall be resolved through arbitration in accordance with the rules of the Thailand Arbitration Institute (TAI). Arbitration proceedings will be held in Bangkok, Thailand, in English, unless otherwise agreed by the parties.
8.3. If one party disagrees with the arbitration decision, it may appeal to a competent court in accordance with Thai law. The arbitration decision will be final and binding on the parties.
8.4. The Client agrees that all claims filed against the Agent must be resolved in the courts of Thailand in accordance with its laws. Any claims related to the Client's rights must be filed within 6 months from the date of the relevant cause.
8.5. The Agent reserves the right to file a lawsuit against the Client in the courts of the Client’s country of residence if necessary to protect its rights or recover debt.
8.6. Exceptions The parties acknowledge that the provisions of this section do not prevent the Agent from seeking judicial protection in cases where it is necessary to apply interim or provisional measures before or during arbitration proceedings to protect its interests, such as temporary injunctions or asset freezes.
8.7. Pre-Trial Procedure Before filing for arbitration or court proceedings, the party considering its rights violated must send a written claim to the other party, detailing the requirements and grounds. The claim must be reviewed within 30 calendar days from the date of receipt. If the response does not satisfy the claimant or is not received within the set period, the claimant may initiate arbitration or court proceedings.
9.1. This Offer takes effect from the moment of its publication on the Platform and remains in force until it is revoked or replaced by a new Offer. The Offer is public and open for acceptance by any person who meets the requirements specified in this Agreement.
9.2. The Agreement between the Agent and the Client is considered concluded from the moment the Client accepts the Offer (registers on the Platform and/or purchases tokens) and remains valid until the parties have fully fulfilled their obligations. The term of the Agreement may be extended or terminated early on the grounds provided in this Offer.
9.3. The Agent reserves the right to unilaterally make changes to the terms of this Offer, including changes to the service provision procedures, tokenization conditions, tariffs, commissions, and other provisions regulating the relationship between the Agent and the Client. The changes take effect from the moment they are published on the Platform.
9.3.1. The Agent undertakes to notify the Client of changes to the terms no later than 7 calendar days before they take effect through the Client's Personal Account on the Platform or by other available means (email, Platform notifications).
9.3.2. If the Client disagrees with the changes, they have the right to terminate the Agreement within 7 calendar days from receiving the notification of changes by notifying the Agent through their Personal Account on the Platform. In this case, the Client is entitled to request a refund for unused services, minus the expenses incurred by the Agent in fulfilling the Agreement.
9.3.3. If the Client continues to use the Platform's services after the changes take effect, this is considered their acceptance of the modified terms of the Offer.
9.4. The Client is not entitled to unilaterally make changes to the terms of the Offer or Agreement. Any proposals or requests to change the terms of the Agreement must be submitted to the Agent in writing through the Client's Personal Account on the Platform. The decision to change the terms is at the discretion of the Agent.
9.5. The Agent reserves the right to terminate this Offer at any time by notifying the Clients through the Platform no later than 30 calendar days before its revocation. In the event of the Offer's termination, the Agent undertakes to complete all previously initiated tokenization programs and fulfill its obligations to the Clients in accordance with the terms of the previously accepted Offer.
9.6. The Agent may extend the validity of the Offer or propose a new version of the Offer. In this case, all Clients who accepted the previous Offer will need to accept the new terms or refuse to use the Platform's services by notifying the Agent.
10.1. This Offer, as well as all legal relations arising from the Agreement between the Agent and the Client, are governed by and interpreted in accordance with the laws of Thailand. All disputes arising between the parties are subject to resolution according to the procedure established in this Offer (see Section 8 "Dispute Resolution Procedure").
10.2. The official language of the Offer and the Agreement is English. If this Agreement is translated into another language, in case of discrepancies between the texts, the English version shall prevail.
10.3. All notifications, requests, and other communication between the parties carried out under this Agreement shall be conducted via electronic messages through the Personal Account on the Platform or the email address provided by the Client at registration. Electronic documents and notifications are considered legally significant and equivalent to documents transmitted in written form.
10.4. The Client undertakes to promptly notify the Agent of any changes in their contact information, including email address, through the Personal Account on the Platform. The Agent is not responsible for the non-receipt of notifications or other messages if the Client has not updated their contact details.
10.5. All materials presented on the Platform (including text, graphics, software, database, technology, trademarks, logos, and other elements) are the property of the Agent or its licensors and are protected by copyrights, patents, trademarks, and other intellectual property rights. The Client is granted a limited license to use these materials solely for the purposes specified in this Offer. Any unauthorized use of the Platform materials is prohibited.
10.6. The Agent undertakes to process the Client's personal data in accordance with the laws of Thailand and the Platform's privacy policy. The Agent applies appropriate technical and organizational measures to protect the Client's personal data from unauthorized access, alteration, or loss. The Client confirms their consent to the processing of their personal data in the course of fulfilling the obligations under the Agreement.
10.7. The Agent is not liable for indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages, including loss of profits, missed opportunities, disruption of plans, or business prospects arising in connection with the use of the Platform, the purchase of tokens, or delays in fulfilling obligations, unless such damages were caused by the Agent's intentional actions or gross negligence.
10.8. Nothing in this Agreement shall be construed as creating a partnership, joint venture, employment relationship, or any similar relationship between the Agent and the Client. The Agent and the Client act as independent parties and do not represent each other in any transactions or legal relationships.
10.9. The Client is not entitled to transfer their rights and obligations under this Agreement to third parties without the prior written consent of the Agent. The Agent may transfer its rights and obligations under this Agreement to affiliated persons or third parties in the case of business reorganization without the need to obtain the Client's consent, but with mandatory notification through the Platform.
10.10. Issues related to force majeure circumstances are regulated in Section 7 of this Offer. In the event of force majeure circumstances, the parties are released from liability for non-performance of obligations for the duration of such circumstances.
10.11. If any provision of this Offer is found to be invalid or unenforceable under the law, the remaining provisions shall remain in effect and continue to operate. The invalid provision shall be replaced with a new provision as close as possible in meaning and intent to the original provision and the parties' objectives.
Оферта
по оказанию агентских (брокерских) услуг по покупке, аренде и токенизации недвижимости через платформу Tokens Real Estate
Thailand, Phuket Province Утверждено от 15.10.2024г.
Настоящий документ является официальным предложением (далее — «Оферта») от компании Tokens real Estate Ltd., свидетельство о регистрации №0835566039726, адрес: 60/37 Moo 2 Vichit Sub-District, Muang Phuket District, Phuket Province 8300, (далее — «Агент», «Платформа»), осуществляющей деятельность по оказанию агентских (брокерских) услуг, а также предоставляющей возможность участия в программах токенизации недвижимости, для заключения Договора оказания услуг с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Клиент»), принявшим условия настоящей Оферты.
Принятие (акцепт) Оферты означает полное согласие Клиента с настоящими условиями и заключается посредством действий, описанных в разделе 3 настоящего документа.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
1.1. Настоящий договор (далее – «Договор») определяет условия предоставления услуг Платформы https://tokens-invest.com (далее – «Платформа»), связанной с токенизацией недвижимости и управлением цифровыми активами в виде токенов.
1.2. Услуги Платформы включают организацию токенизации объектов недвижимости, управление смарт-контрактами, осуществление транзакций и предоставление информации о статусе объектов недвижимости. Платформа выступает технологическим посредником, предоставляющим Клиентам доступ к операциям с токенами и правами на объекты недвижимости через блокчейн-систему.
1.3. Платформа не является агентом по недвижимости в традиционном смысле, а предоставляет услуги токенизации, включая управление долями объектов недвижимости, цифровыми активами и транзакциями, связанными с ними.
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
Платформа — веб-сайт https://tokens-invest.com, принадлежащий Агенту, а также мобильное приложение "Tokens", доступное для скачивания в App Store и Google Play. Платформа предоставляет Клиентам доступ к сервисам токенизации недвижимости, покупки, продажи и аренды объектов недвижимости, а также другим услугам, связанным с управлением цифровыми активами и смарт-контрактами.
Клиент — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе и использующее её услуги, в том числе приобретение и управление токенами, участие в программах токенизации недвижимости и других инвестиционных инструментах, предлагаемых Платформой.
Токенизация — процесс перевода прав на долю в объекте недвижимости в цифровую форму с использованием технологий блокчейн. Токенизация обеспечивает Клиенту возможность приобрести, передать или продать цифровые токены, подтверждающие его долевое участие в объекте недвижимости.
Смарт-контракт — автоматизированное цифровое соглашение, функционирующее на блокчейн-сети, обеспечивающее регистрацию и исполнение транзакций, связанных с приобретением, передачей и распределением токенов, а также управлением правами на объекты недвижимости. Смарт-контракты обеспечивают прозрачность и неизменность условий сделок, заключаемых через Платформу.
Агентские услуги — информационно-консультационные и посреднические услуги, оказываемые Агентом через Платформу. Эти услуги включают в себя подбор объектов недвижимости, организацию и сопровождение сделок по покупке, продаже и аренде объектов, а также предоставление консультаций по программам токенизации. Агентские услуги предоставляются дистанционно через интерфейс Платформы.
Пул — группа Клиентов, объединивших средства для совместного участия в программе токенизации недвижимости через Платформу. Пул формируется для покупки объекта недвижимости и распределения токенов, подтверждающих долевое участие Клиентов в объекте.
Токен — представляющий собой долю в объекте недвижимости, приобретенную Клиентом через программу токенизации. Токены фиксируются на блокчейн-сети и обеспечивают право на получение доходов от аренды или продажи недвижимости, а также распределение прибыли в соответствии с условиями программы токенизации.
Программа токенизации — способ участия Клиента в инвестициях в объекты недвижимости через токены. Программы токенизации на Платформе могут включать различные инвестиционные стратегии, такие как "Быстрый возврат", "Капитальный прирост" или "Совместное владение", каждая из которых предполагает различную доходность и сроки.
Заказ — действия Клиента по приобретению токенов на Платформе, включая их оплату и получение прав на участие в программе токенизации. Заказ подтверждает участие Клиента в программе и акцепт условий настоящей Оферты.
Личный кабинет — персонализированный раздел Платформы, предоставляемый Клиенту после регистрации, через который осуществляется управление активами, покупка и продажа токенов, доступ к информации по сделкам, смарт-контрактам, а также получение уведомлений от Агента. Личный кабинет также используется для верификации данных и управления настройками аккаунта.
Персональные данные Клиента — любая информация о Клиенте, предоставляемая им в процессе регистрации и верификации на Платформе, включая паспортные данные, адрес проживания и другую информацию, необходимую для исполнения условий Договора и соблюдения законодательства о борьбе с отмыванием денег (AML).
Верификация личности (KYC) — процедура проверки подлинности данных Клиента, проводимая Платформой в целях предотвращения мошенничества, отмывания денег и финансирования незаконной деятельности. Верификация личности проводится в соответствии с международными стандартами и внутренней политикой Платформы. Клиент должен предоставить документы, подтверждающие его личность (например, паспорт), а также, при необходимости, документы, подтверждающие адрес проживания.
Рассрочка — способ оплаты, при котором Клиент имеет возможность поэтапно оплачивать стоимость токенов или доли в объекте недвижимости в соответствии с графиком, указанным в Личном кабинете на Платформе. При нарушении сроков оплаты, Платформа имеет право аннулировать токены Клиента или перевести их на счет компании. Клиент уведомляется о возможных последствиях нарушения условий рассрочки.
Баланс кошелька — виртуальный счет в Личном кабинете Клиента на Платформе, на который зачисляются средства Клиента, включая доходы от аренды и продажи объектов недвижимости, а также возвращенные инвестиции. Баланс кошелька может быть использован для вывода средств или реинвестирования в другие программы токенизации на Платформе.
Объект недвижимости — материальный актив, такой как квартира, дом, коммерческое помещение или земельный участок, который является предметом токенизации на Платформе. Объект недвижимости может быть как жилым, так и коммерческим, включая объекты на стадии строительства. Все объекты недвижимости сопровождаются соответствующей документацией, а информация о них доступна Клиентам на Платформе.
USDT — криптовалюта, привязанная к курсу доллара США, используемая на Платформе в качестве основного средства расчета при приобретении токенов и оплате услуг Платформы.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Агент обязуется предоставить Клиенту информационно-консультационные и агентские услуги, связанные с подбором объектов недвижимости, организацией покупки и аренды объектов.
2.1.1 Платформа предоставляет Клиенту доступ к цифровым услугам, связанным с токенизацией объектов недвижимости и управлением цифровыми активами в виде токенов, которые подтверждают долевое участие Клиента в объектах недвижимости (далее — «Услуги»). Услуги включают предоставление информации о токенах, объектах токенизации, а также организацию и сопровождение сделок через смарт-контракты на условиях, указанных в настоящей Оферте и приложениях к ней. Клиент обязуется принять Услуги и оплатить их согласно условиям Оферты.
2.1.2. Перечень Услуг, предоставляемых Клиенту, период их оказания, стоимость, а также актуальная информация об условиях программы токенизации размещены на Платформе и могут быть изменены Агентом в любое время в одностороннем порядке. Новые условия вступают в силу с момента их публикации и не распространяются на ранее оплаченные Услуги. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения условий на Платформе. Агент не несет ответственности за неполучение уведомления об изменениях, если Клиент не проверяет соответствующие уведомления на Платформе.
2.1.3. После регистрации и предоставления персональных данных Клиенту предоставляется доступ к Личному кабинету на Платформе, через который Клиент может:
Управлять своими токенами (приобретение, продажа, передача);
Отслеживать информацию о статусе программы токенизации и объекта недвижимости, включая данные по смарт-контрактам и транзакциям;
Получать документы, подтверждающие сделки и права на токены (договора, акты и другие юридически значимые документы);
Ознакомиться с фото- и видеоотчетами о статусе строительства или эксплуатации объекта недвижимости (при наличии таких данных);
Пользоваться дополнительными сервисами, предлагаемыми Платформой (аналитика, прогнозы, консультации и пр.).
2.1.4. Информация об объектах недвижимости и программах токенизации, представленная на Платформе, может включать материалы и данные от третьих лиц (партнеров, экспертов и других сторонних участников). Агент не несет ответственности за точность и актуальность информации, предоставляемой такими третьими лицами, включая, но не ограничиваясь, данные о стоимости объектов, сроках строительства, документации и другие аспекты, находящиеся под контролем третьих сторон.
2.1.5. Агент не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Клиента, а также за субъективную оценку Клиентом объектов недвижимости или программ токенизации. Клиент признает и соглашается с тем, что результаты и доходность программ токенизации могут зависеть от множества факторов, не находящихся под контролем Агента, включая, но не ограничиваясь, рыночными изменениями, колебаниями стоимости недвижимости и криптовалют.
2.2. Совершая регистрацию на Платформе, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и согласен с её условиями. Нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или иного аналогичного действия на Платформе означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями Оферты, Политики конфиденциальности, Политики обработки персональных данных, а также иных юридических документов, опубликованных на Платформе.
2.3. Услуги, предлагаемые по настоящему Договору, предоставляются дистанционно через Платформу. Клиент несет ответственность за наличие технических возможностей для использования сервиса, включая доступ к устройству с интернетом, поддерживающему работу с веб-приложениями и файлами в форматах (PDF, DOCX, XLSX). Также необходимо стабильное интернет-соединение для совершения транзакций и доступа к Услугам. Агент не несет ответственности за технические проблемы на стороне Клиента, которые могут препятствовать использованию Платформы.
2.4. Совершение Клиентом конклюдентных действий, таких как регистрация на Платформе, покупка токенов, иные действия по использованию Услуг, указанных в настоящей Оферте, имеют следующие юридически значимые следствия:
Клиент признает, что ознакомился с предметом Договора, условиями оказания Услуг и правилами оплаты.
Клиент подтверждает наличие технических возможностей для участия в программе токенизации и получения доступа к данным через Платформу.
Клиент подтверждает пригодность Платформы и средств связи для исполнения обязательств по Договору и обязуется своевременно проверять предоставленные Агентом уведомления на Платформе.
2.5. Агент оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или прекращать предоставление отдельных услуг на Платформе, при этом обязуясь уведомить Клиента не позднее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу. Если изменения касаются существенных условий Договора (например, изменение стоимости услуг, условий токенизации), Клиент вправе расторгнуть Договор в течение 7 календарных дней с момента уведомления об изменениях. В случае расторжения Договора возврат средств осуществляется в порядке, указанном в настоящей Оферте (см. раздел 8).
2.6. Вся значимая информация, связанная с изменениями условий Договора, может быть передана Агентом через электронную почту, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), SMS на контактный номер телефона Клиента, а также уведомлением в личном кабинете на Платформе. Клиент обязуется регулярно проверять такие уведомления, и они считаются полученными с момента их отправки Агентом. Агент не несет ответственности за возможные убытки Клиента, вызванные неполучением уведомлений в случае, если Клиент не обновил свои контактные данные или не проверял уведомления.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Акцепт настоящей Оферты производится в следующем порядке:
3.1.1. Клиент обязан пройти регистрацию на Платформе и предоставить необходимые персональные данные для получения Услуг, включая верификацию личности (KYC). Процедура верификации необходима для предотвращения мошенничества, соблюдения законодательства по борьбе с отмыванием денег (AML) и обеспечения безопасности сделок. Клиент заполняет форму регистрации на Платформе, доступной в сети Интернет по адресу https://tokens-invest.com, или через мобильное приложение "Tokens", доступное для скачивания в App Store и Google Play.
3.1.1.1. В качестве регистрационных данных Клиент обязан предоставить действующий контактный номер телефона, предпочитаемый мессенджер для связи (WhatsApp или Telegram) и действующий электронный адрес. Клиент несет ответственность за актуальность указанных данных.
3.1.2. После регистрации на Платформе Исполнитель отправляет письмо на указанный Клиентом электронный адрес для подтверждения регистрации и верификации e-mail. Клиент обязан завершить процесс верификации для полного доступа к услугам Платформы. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг при неполной регистрации.
3.1.3. Перед приобретением токенов Клиент обязан пройти обязательную верификацию на Платформе, загрузив фотографию действующего заграничного паспорта или иного документа, необходимого для заключения смарт-контракта и соблюдения требований KYC (Know Your Customer). Верификация может занимать до 48 часов, и в случае отказа в верификации Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.
3.1.4. Совершение акцепта настоящей Оферты и заключение Договора между Исполнителем и Клиентом о возмездном оказании услуг осуществляется путем внесения Клиентом полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями программы токенизации или покупки недвижимости. Агент вправе приостановить выполнение своих обязательств до полного внесения суммы оплаты или выполнения иных условий программы.
3.1.5. Моментом заключения Договора считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата считается произведенной с момента подтверждения получения средств Исполнителем в криптовалюте USDT.
3.1.6. Перевод денежных средств осуществляется путем отправки криптовалюты USDT на криптокошелек, указанный в разделе "Кошелек" Личного кабинета Клиента. Клиент обязан отправить уведомление о переводе средств через Платформу. Зачисление средств на баланс кошелька Клиента на Платформе осуществляется в рабочие часы Платформы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 по московскому времени, в субботу и воскресенье — с 11:00 до 18:00 по московскому времени. Зачисление средств производится в течение 3 часов с момента получения уведомления о переводе от Клиента. Агент не несет ответственности за возможные задержки зачисления, вызванные внешними факторами, такими как сбои в работе блокчейн-сети.
3.2. После выполнения всех действий, предусмотренных пунктом 3.1 настоящей Оферты, Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к разделу "Токены" в Личном кабинете на Платформе. Клиент получает возможность отслеживать статус программы токенизации, доступ к договорам и актам с застройщиком, подтверждающим покупку недвижимости, а также ссылку на обозреватель блокчейн с зарегистрированной транзакцией. Дополнительные услуги могут включать обновления о ходе строительства и другой релевантной информации, если такие сервисы предусмотрены программой.
3.2.1. Клиент несет ответственность за сохранность своих учетных данных и доступ к Личному кабинету. Агент не несет ответственности за убытки, вызванные несанкционированным доступом третьих лиц к учетной записи Клиента по его вине.
3.3. Оказание агентских (брокерских) услуг, а также услуг по токенизации недвижимости, производится в сроки, указанные на Платформе и в Личном кабинете Клиента. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки оказания услуг в зависимости от рыночных условий или по иным объективным причинам. Об изменении сроков Клиент будет уведомлен не менее чем за 3 рабочих дня до предполагаемой даты изменения.
3.4. Стороны договорились, что подписания акта приема-передачи услуг не требуется. В случае отсутствия претензий со стороны Клиента, направленных в письменной форме через Личный кабинет на Платформе в течение трех календарных дней с момента завершения оказания конкретной услуги, такая услуга считается принятой Клиентом без замечаний. Агент оставляет за собой право считать услугу оказанной в полном объеме, если претензии не поступили в указанный срок.
3.5. Агент оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ Клиента к услугам Платформы в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, включая, но не ограничиваясь: просрочкой платежей, предоставлением недостоверных данных, нарушением прав интеллектуальной собственности, или других обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
3.5.1. В случае обнаружения нарушений, Агент обязуется уведомить Клиента через Личный кабинет на Платформе или другим доступным способом (электронная почта, мессенджеры) и предоставить срок в 7 календарных дней для устранения нарушений. Если Клиент не устранит нарушение в указанный срок, Агент оставляет за собой право применить санкции, предусмотренные настоящим Договором.
3.5.2. В случае неустранения нарушений в установленный срок Агент имеет право наложить на Клиента штрафные санкции за каждый день просрочки, начиная с 8-го календарного дня после получения уведомления. Размер штрафа может составлять до 5% от стоимости приобретенных токенов за каждый день просрочки, но не более 50% от общей стоимости токенов.
3.5.3. Агент также имеет право удержать средства, необходимые для компенсации понесенных расходов, связанных с выполнением обязательств по настоящему Договору, таких как административные расходы, затраты на юридическое сопровождение, расходы на блокчейн-транзакции и другие объективно понесенные затраты.
3.5.4. Если Клиент не устраняет нарушение и Агент принимает решение о прекращении предоставления услуг, Клиент имеет право на частичный возврат средств за вычетом штрафных санкций и компенсации понесенных расходов. Возврат производится только за неиспользованные услуги, за вычетом 10% от стоимости токенов для покрытия административных и организационных расходов. Возврат средств осуществляется в криптовалюте USDT, по курсу на момент перевода.
3.5.5. Клиент не имеет права на полный возврат средств в случае, если нарушение условий Договора нанесло вред репутации Агента, другим Клиентам, или привело к убыткам компании. В таких случаях Агент вправе оставить средства в полном объеме на компенсацию возникших убытков.
3.5.6. Если Клиент устраняет нарушение в течение предоставленного срока или после его окончания по согласованию с Агентом, Агент может восстановить доступ Клиента к услугам Платформы без дополнительных штрафов, при условии компенсации понесенных расходов и уплаты всех задолженностей.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.1. Платформа предоставляет Клиенту технологическую возможность доступа к услугам токенизации объектов недвижимости через Личный кабинет. Все действия по управлению токенами, регистрации транзакций и учёту данных о долях недвижимости происходят через систему Платформы с использованием смарт-контрактов.
4.1.2. Платформа обеспечивает прозрачность сделок через автоматическую регистрацию транзакций в смарт-контрактах, предоставляя Клиенту возможность отслеживать все операции в Личном кабинете.
4.1.3. Платформа информирует участников программы токенизации о ходе набора пула участников через Личный кабинет или по контактным данным Клиента.
4.1.4. Платформа не участвует в юридическом сопровождении сделки с недвижимостью, это ответственность Агента.
4.1.5. Платформа не несет ответственности за колебания курса криптовалюты, используемой для расчётов. Клиент принимает на себя все риски, связанные с изменениями курса криптовалюты на момент оплаты и завершения сделки.
4.1.6. Платформа обеспечивает техническую поддержку для решения вопросов, связанных с работой Личного кабинета, смарт-контрактами и другими цифровыми аспектами токенизации.
4.1.7. В случае технических сбоев, препятствующих нормальному функционированию Платформы, Платформа обязуется устранить проблемы в кратчайшие сроки и продлить соответствующие сроки оказания услуг.
4.2. Агент принимает на себя следующие обязательства:
4.2.1 Обеспечить прозрачность сделок через регистрацию транзакций в смарт-контракте;
4.2.3Информировать участников программы токенизации о ходе набора пула участников.
4.2.3. Выполнять обязательства по приобретению объекта после полного набора пула участников.
4.2.4. Предоставлять полный набор документов, подтверждающих перевод денежных средств и покупку недвижимости у застройщика (договор, акты, квитанции).
4.2.5 Информировать о ходе строительства объекта, загружать актуальные фото и видеоотчеты со строительной площадки объекта.
4.2.6 Обеспечить продажу токенизированного объекта в установленные сроки при сборе пула участников токенизации.
4.2.8 В случае задержки продажи объекта обеспечить сдачу объекта в аренду, для компенсации дохода участников токенизации (актуально для программ Капитальный прирост и Совместное владение).
4.2.9 В случае если объект недвижимости сдается в аренду, Агент обязуется заранее информировать о стоимости аренды и комиссии управляющей компании. А также производить ежемесячные расчеты и начислять прибыль от сдаваемого объекта на баланс кошелька в личном кабинете Клиента.
4.2.10 Рассматривать обращение Клиента, связанное с исполнением настоящего договора, в течение 48 часов с момента поступления, либо в установленные для отдельных видов обращений сроки, предусмотренные законодательством.
4.2.11. Информировать Клиента о важной организационной информации, касающейся оказания услуг, путем размещения данных на сайте или через другие способы связи, указанные Клиентом при регистрации, не менее чем за 24 часа до изменения или наступления срока оказания услуги.
4.3. Права Агента:
4.3.1. Агент вправе приступать к оказанию услуг только после того, как Клиент надлежащим образом выполнит свои обязательства по оплате услуг. Кроме того, Агент вправе начать выполнение обязательств только после полного набора пула участников токенизации в рамках выбранной Клиентом программы и объекта недвижимости.
4.3.2. Агент имеет право ограничить доступ Клиента к Платформе или предоставляемым услугам в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, в том числе при просрочке оплаты по рассрочке, предоставлении недостоверной информации или нарушении прав Агента, включая нарушение авторских прав, связанных с материалами Платформы.
4.3.3. В целях защиты своих прав и для фиксации нарушений со стороны Клиента, Агент вправе использовать технические средства, такие как аудио- и видеозаписи, снимки экрана, а также электронную переписку без предварительного согласия Клиента. Данные материалы могут быть использованы Агентом для доказательства нарушения условий настоящего Договора.
4.3.4. Агент имеет право привлекать третьих лиц, в том числе контрагентов и партнеров, для выполнения своих обязательств перед Клиентом без необходимости предварительного согласования с Клиентом. При этом Агент остается ответственным за надлежащее исполнение обязательств перед Клиентом.
4.3.5. В случае, если пул участников токенизации не был набран в указанные на Платформе сроки, Агент имеет право распустить программу токенизации. В этом случае внесенные Клиентом денежные средства будут возвращены на баланс кошелька Клиента в его личном кабинете на Платформе. Агент не несет ответственности за возможные задержки, связанные с колебаниями курсов криптовалюты.
4.3.6. В случае, если программа предусматривает возможность покупки токенов в рассрочку, и Клиент не пополнил баланс кошелька в сроки, указанные на Платформе или в графике в личном кабинете, а также не вышел на связь в течение 7 календарных дней после истечения срока пополнения, Агент оставляет за собой право перевести токены на счет компании. После этого Агент вправе распоряжаться этими токенами на свое усмотрение, включая их продажу третьим лицам, без права Клиента на дальнейшие претензии.
4.4. Клиент принимает на себя следующие обязательства:
4.4.1. Клиент подтверждает, что на момент покупки токенов на Платформе ему исполнилось 18 лет, и что он достиг совершеннолетия в своей юрисдикции.
4.4.2. Клиент обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации и прохождении процедуры верификации личности (KYC) на Платформе, а также своевременно обновлять личные данные в случае их изменения.
4.4.3. Клиент обязуется не передавать третьим лицам доступ к своему Личному кабинету на Платформе и не разглашать данные для входа.
4.4.4. В случае расторжения Договора до даты продажи объекта, указанной при сборе пула участников токенизации и/или в графике, указанном в Личном кабинете Клиента, Клиент обязуется оплатить фактически оказанные услуги и расходы, понесенные Агентом, в размере 5% от стоимости токенов, от которых Клиент отказывается. Клиент также утрачивает право на получение будущей прибыли, которая могла бы быть получена от продажи или аренды объекта.
4.4.5. Клиент обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения при взаимодействии с Агентом и другими Клиентами. Клиент должен проявлять уважение к чести и достоинству других участников и избегать использования нецензурной лексики и агрессивного поведения.
4.4.6. Клиент обязуется своевременно производить оплату услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. В случае использования рассрочки Клиент обязуется вносить платежи в установленные сроки, указанные в Личном кабинете.
4.4.7. В случае, если Клиент не произвел оплату в установленный срок и не вышел на связь с Агентом в течение 7 рабочих дней после истечения срока оплаты, токены, приобретенные Клиентом, переходят на счет Агента. Агент вправе выставить эти токены на продажу третьим лицам. По завершении продажи Агент удерживает 10% от суммы, ранее внесенной Клиентом, в качестве компенсации за предоставленные услуги, включая работу Платформы, организацию продажи токенов, рекламные и административные расходы. Оставшаяся сумма будет возвращена на баланс кошелька Клиента в его Личном кабинете на Платформе.
4.4.8. В случае расторжения Договора до даты продажи объекта, указанной при сборе пула участников токенизации и/или в графике, указанном в Личном кабинете Клиента, Клиент обязуется оплатить фактически оказанные услуги и расходы, понесенные Агентом, в размере 5% от стоимости токенов, от которых Клиент отказывается. Клиент также теряет право на получение будущей прибыли, которая могла бы быть получена при продаже или аренде объекта.
4.4.9. Клиент обязуется соблюдать законодательство своей юрисдикции, а также международные и местные законы, регулирующие инвестиции и использование криптовалют, и подтверждает, что его действия на Платформе не нарушают ни одно из этих законодательств.
4.4.10. Клиент обязуется использовать Платформу исключительно для целей, указанных в настоящем Договоре, и не использовать её в целях, связанных с мошенничеством, отмыванием денег, или для участия в иных противоправных действиях.
4.4.11. Клиент обязуется не разглашать любую конфиденциальную информацию, полученную через Платформу или от Агента, включая, но не ограничиваясь, информацию о других участниках токенизации, финансовых и юридических документах, а также данных, связанных с транзакциями.
4.4.12. Клиент обязуется своевременно отвечать на запросы Агента, касающиеся выполнения условий Договора, предоставлять необходимые документы и поддерживать активное взаимодействие через Платформу. В случае игнорирования запросов или несвоевременной реакции, Агент оставляет за собой право приостановить предоставление услуг.
4.4.13. Клиент признает, что использование Платформы, включая операции с криптовалютами и токенами, связано с определенными финансовыми рисками, включая возможность потери вложенных средств. Клиент обязуется самостоятельно оценивать такие риски перед участием в программах токенизации и не предъявлять претензий к Агенту в случае неблагоприятных изменений на рынке или колебаний курсов криптовалют.
4.4.14. Клиент обязуется выполнять свои обязательства в рамках инвестиционных программ, предусмотренных на Платформе, включая соблюдение сроков, установленных для участия в программе токенизации и получения прибыли. В случае нарушения сроков или отказа от программы Клиент утрачивает право на получение прибыли.
4.5. Клиент имеет следующие права:
4.5.1. Клиент имеет право в любое время получать полную и актуальную информацию о статусе объектов недвижимости, пула участников, а также сведения о смарт-контрактах и транзакциях через личный кабинет на Платформе.
4.5.2. Клиент вправе обращаться к Агенту с вопросами, запросами и предложениями, касающимися выполнения настоящего Договора, посредством доступных средств связи, указанных на Платформе. Агент обязан предоставить ответ в разумные сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента получения запроса.
4.5.3.Клиент имеет право предлагать улучшения в работе Платформы и предоставляемых услуг. Агент обязан рассмотреть такие предложения, но не обязан их принимать или внедрять.
4.5.4. Клиент имеет право на защиту своих персональных данных, предоставленных на Платформе, в соответствии с действующим законодательством и политикой конфиденциальности Агента. Агент обязуется обеспечить безопасность данных и не передавать их третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.5.5. В случае задержки или ненадлежащего исполнения Агентом своих обязательств по предоставлению услуг, Клиент имеет право требовать их исполнения в сроки, установленные Договором, если задержка вызвана действиями Агента, не относящимися к форс-мажорным обстоятельствам.
4.5.6. Клиент имеет право на расторжение Договора в порядке, установленном настоящей Офертой, и возврат средств за неиспользованные услуги. Возврат средств осуществляется с вычетом расходов, фактически понесенных Агентом, в соответствии с условиями Договора (см. п. 4.3.8).
4.5.7. Клиент имеет право получать от Агента регулярные финансовые и операционные отчеты о статусе объектов недвижимости, арендных доходах, расходах и любых изменениях в статусе пула участников токенизации. Агент обязуется предоставлять отчеты с частотой, указанной в программе токенизации.
4.5.8. Клиент имеет право получать консультации от Агента по любым вопросам, связанным с программами токенизации, условиями инвестирования, юридическими и экономическими аспектами, а также изменениями на рынке недвижимости. Консультации предоставляются в объеме, указанном в программе токенизации или в рамках разумного взаимодействия с Клиентом.
4.5.9. Клиент имеет право на доступ к юридической и финансовой документации, касающейся объектов недвижимости, в которые он инвестировал. Агент обязуется предоставить соответствующие документы, такие как права собственности, договоры аренды, отчеты об операционной деятельности и финансовых потоках, при этом соблюдая политику конфиденциальности и законодательные ограничения.
4.5.10. Клиент имеет право в любое время вносить изменения в свои контактные и персональные данные через личный кабинет на Платформе для обеспечения актуальности информации. Агент обязуется незамедлительно вносить соответствующие изменения в свою систему и использовать обновленные данные для уведомлений и связи с Клиентом.
4.5.11. Клиент имеет право выбирать способ получения и распределения прибыли, полученной в результате продажи или аренды объекта недвижимости. Клиент может выбрать получение прибыли на баланс кошелька в личном кабинете или реинвестировать её в другие объекты, доступные на Платформе, если такая возможность предусмотрена программой токенизации.
4.5.12. Клиент имеет право на участие в программах лояльности, бонусных программах, скидках и специальных предложениях, которые могут быть предоставлены Агентом. Условия участия Клиентов в таких программах регулируются отдельными документами и предложениями Агента.
4.5.13. Клиент имеет право на безопасность всех транзакций, связанных с покупкой, продажей и распределением токенов. Агент обязуется обеспечить защиту токенов и средств Клиента от мошенничества, несанкционированного доступа и хакерских атак, принимая меры безопасности, предусмотренные законодательством и лучшими практиками информационной безопасности.
4.5.14. Клиент имеет право на подачу жалоб, связанных с качеством предоставляемых услуг, на рассмотрение которых Агент обязан ответить в течение 10 рабочих дней. В случае обоснованной жалобы Агент обязуется устранить нарушения или предложить компенсацию, если нарушение вызвано действиями или бездействием Агента.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Клиент может оплатить приобретение токенов через криптовалюту USDT или другие способы оплаты, предусмотренные Платформой. Оплата может производиться как единовременно, так и в рассрочку, если она предусмотрена условиями программы. В случае рассрочки Клиент обязуется вносить платежи в сроки, указанные в личном кабинете. При несоблюдении сроков оплаты, Агент имеет право приостановить участие Клиента в программе токенизации и принять соответствующие меры, предусмотренные настоящим Договором.
5.2. После того как полный пул участников программы токенизации сформирован и все необходимые средства собраны, Агент заключает договор с застройщиком на покупку объекта недвижимости и переводит собранные средства застройщику для оплаты объекта. Агент обязуется провести все юридические и финансовые процедуры, связанные с приобретением объекта, в установленные сроки и с соблюдением всех законодательных норм.
5.3. По истечению срока удержания токенов, указанного при покупке и определенного условиями программы токенизации, Агент обязуется выставить объект недвижимости на продажу. Все операции по продаже регулируются смарт-контрактом, который обеспечивает прозрачность и контроль за выполнением условий сделки. Агент несет ответственность за организацию продажи объекта и соблюдение сроков.
5.4. В случае задержки сроков продажи объекта, Агент обязан уведомить Клиентов о причинах задержки и предложить альтернативные решения. Чтобы избежать потерь времени и обеспечить дополнительный доход Клиентам, Агент передает объект в аренду. Клиенты будут своевременно проинформированы о доходах, полученных от сдачи объекта в аренду, и получат отчетность по арендным доходам. При этом Агент обязуется обеспечить, что условия аренды будут максимально выгодны для участников программы токенизации.
5.5. Расчеты по доходам от аренды производятся ежемесячно и зачисляются на баланс кошелька Клиента в его личном кабинете на Платформе. Агент обязуется своевременно предоставлять полную отчетность по арендным поступлениям, расходам и налогам, удерживаемым с доходов от аренды.
5.6. После успешной продажи объекта недвижимости Агент производит окончательные расчеты, включая удержание комиссии за оказанные услуги в размере 3% от суммы продажи, а также вычитает налоговые сборы, связанные с продажей объекта. Клиенты будут уведомлены о произведенных расчетах и о суммах, поступивших на их баланс.
5.7. Чистая прибыль от продажи объекта недвижимости распределяется между участниками программы токенизации пропорционально количеству приобретенных ими токенов. Агент обязуется обеспечить прозрачность и точность расчетов, предоставляя отчетность по каждой транзакции.
5.8. Доход (инвестиции и прибыль) зачисляется на баланс кошелька Клиента в его личном кабинете на Платформе в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента завершения расчета по сделке. Все расчеты, включая выплату дохода, производятся по курсу криптовалюты на день выполнения транзакции. Агент не несет ответственности за изменения курса криптовалюты, произошедшие до или после завершения транзакции.
5.9. Клиент имеет право в любой момент вывести средства с баланса своего кошелька на Платформе либо реинвестировать их в другие объекты токенизации, которые доступны на Платформе на момент вывода. Вывод средств производится по курсу криптовалюты на момент транзакции. Агент не несет ответственности за колебания курса криптовалюты на момент вывода средств.
5.10. Платежи в криптовалюте и изменение курса:
5.10.1. Все платежи на Платформе производятся в криптовалюте, такой как USDT. Клиент осознает и принимает все риски, связанные с возможными колебаниями курса криптовалюты как на момент оплаты, так и на момент завершения сделки.
5.10.2. Платформа не несет ответственности за изменения курса криптовалюты, которые могут повлиять на сумму средств, доступных Клиенту после продажи токенов, завершения программы токенизации или досрочного выхода Клиента из программы.
5.10.3. В случае досрочного выхода Клиента из программы токенизации расчет суммы возврата будет производиться по курсу криптовалюты, действующему на момент завершения продажи токенов или завершения программы, а не на момент первоначальной оплаты.
5.10.4. При досрочном выходе из программы Платформа оставляет за собой право удерживать комиссионные и другие административные расходы, связанные с организацией продажи токенов. Оставшаяся сумма будет зачислена на баланс кошелька Клиента по актуальному курсу на момент завершения расчета.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Агент несет ответственность за формирование полного пула участников программы токенизации в установленные сроки. Если пул участников не набран в указанные сроки, Агент обязан проинформировать Клиентов и предложить возможные альтернативы, такие как продление сроков программы или возврат средств на баланс кошельков Клиентов в их Личном кабинете на Платформе.
6.2. Агент несет ответственность за организацию продажи объекта недвижимости по окончании срока удержания токенов, указанного при покупке. В случае задержки сроков продажи объекта более чем на 30 календарных дней, Агент обязуется передать объект в аренду для обеспечения Клиентам дополнительного дохода и уведомить их о результатах аренды и расчетах по полученным доходам.
6.3. Агент несет ответственность за корректное и своевременное распределение долей прибыли между участниками программы токенизации пропорционально количеству приобретенных ими токенов. Агент обязуется производить зачисление доходов на баланс кошельков Клиентов на Платформе в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента завершения продажи объекта.
6.4. Клиент несет ответственность за предоставление достоверной и актуальной информации при регистрации и верификации на Платформе. В случае предоставления недостоверной информации или отказа обновить информацию в случае ее изменения, Агент имеет право приостановить оказание услуг и доступ к Платформе до устранения нарушения. Агент не несет ответственности за убытки, возникшие в результате предоставления недостоверной информации Клиентом.
6.5. Клиент обязуется производить своевременную оплату приобретенных токенов в соответствии с условиями программы и, если применимо, условиями рассрочки. В случае нарушения сроков оплаты, Агент вправе приостановить участие Клиента в программе, перевести его токены на счет компании и распоряжаться ими на свое усмотрение. Агент вправе удержать из внесенной суммы Клиентом 10% в качестве компенсации за предоставленные услуги и понесенные расходы.
6.6. Клиент несет ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции, законодательства Таиланда, а также всех применимых международных норм и правил, регулирующих инвестиции и операции с криптовалютами. В случае нарушения законодательства Агент оставляет за собой право прекратить действие Договора с Клиентом и аннулировать приобретенные токены без возмещения средств.
6.7. Агент не несет ответственности за убытки Клиента, вызванные колебаниями курсов криптовалют, изменениями рыночной конъюнктуры, политическими или экономическими кризисами, форс-мажорными обстоятельствами, а также иными факторами, которые находятся вне контроля Агента. Ответственность Агента ограничивается выполнением обязательств по настоящему Договору в пределах, установленных законодательством Таиланда и условиями Договора.
6.8. Клиент несет ответственность за сохранность своих учетных данных для входа в Личный кабинет на Платформе. В случае передачи этих данных третьим лицам и возникновения ущерба, связанного с несанкционированным доступом к учетной записи, Агент не несет ответственности за действия третьих лиц. Клиент обязан немедленно уведомить Агента о любом подозрении на несанкционированный доступ к его учетной записи.
6.9. Клиент осознает и принимает, что участие в программах токенизации связано с определенными финансовыми рисками, включая возможность полной или частичной потери вложенных средств, в том числе в результате колебаний стоимости недвижимости, криптовалют и других факторов. Агент не несет ответственности за финансовые потери Клиента, связанные с такими рисками.
6.10. Клиент обязуется строго соблюдать условия программы токенизации, включая сроки владения токенами, условия продажи или аренды объекта, и другие обязательства, предусмотренные программой. В случае досрочного выхода из программы Клиент утрачивает право на получение прибыли и обязуется компенсировать Агенту понесенные расходы, связанные с его участием в программе.
7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
7.1. Агент освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием форс-мажорных обстоятельств, которые Агент не мог предвидеть или предотвратить разумными мерами. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:
Стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения, ураганы и другие природные катастрофы);
Военные действия, массовые беспорядки, акты терроризма;
Забастовки, гражданские волнения или массовые беспорядки, повлиявшие на возможность выполнения обязательств;
Введение чрезвычайного положения, карантина, эпидемий, пандемий или иных ограничений, введенных государственными органами;
Государственные акты, изменяющие правовой статус недвижимости, ограничения на сделки с недвижимостью или токенами, включая новые законы, постановления и регламенты, которые могут повлиять на выполнение обязательств;
Действия или бездействия государственных органов, включая блокировки криптовалютных бирж, запрет на криптовалютные транзакции или другие меры, ограничивающие работу Платформы;
Нарушения в работе интернета, систем блокчейн, взломы, кибератаки или сбои в программном обеспечении Платформы, вызванные внешними причинами, которые Агент не может контролировать;
Любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Агента и подтвержденные соответствующими органами власти.
7.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Агент обязуется незамедлительно уведомить Клиента об их наступлении. Уведомление может быть отправлено через Личный кабинет на Платформе, электронную почту или иными способами, указанными в Договоре. Агент также обязуется предпринять все возможные меры для минимизации негативных последствий форс-мажорных обстоятельств.
7.3. В период действия форс-мажорных обстоятельств обязательства Агента по Договору приостанавливаются до устранения этих обстоятельств. Сроки выполнения обязательств продлеваются на период действия форс-мажорных обстоятельств.
7.4. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 60 календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону. При этом Агент не несет ответственности за невыполнение своих обязательств в период действия форс-мажорных обстоятельств, а средства Клиента могут быть возвращены за вычетом фактически понесенных расходов Агентом до момента наступления форс-мажора.
7.5. Агент не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие у Клиента в результате действия форс-мажорных обстоятельств, включая потерю дохода, изменения рыночной стоимости токенов или объектов недвижимости, временную невозможность проведения сделок с токенами или возврата средств.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Агентом и Клиентом в рамках исполнения настоящего Договора, должны решаться путем переговоров между сторонами. Стороны обязуются предпринять все разумные меры для достижения взаимоприемлемого решения.
8.2. В случае, если стороны не могут прийти к соглашению путем переговоров, спор подлежит разрешению в порядке, установленном настоящим пунктом:
8.2.1. Медиация. В случае, если переговоры не привели к разрешению спора, стороны могут договориться о привлечении третьего лица — независимого медиатора, с целью урегулирования конфликта. Медиация является добровольной процедурой, и стороны обязуются добросовестно участвовать в ней. Все расходы, связанные с процедурой медиации, стороны несут поровну, если не договорено иное.
8.2.2. Арбитраж. Если урегулирование спора через переговоры или медиацию не увенчалось успехом, все споры, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению в арбитраже в соответствии с правилами Арбитражного института Торговой палаты Таиланда (Thailand Arbitration Institute, TAI). Арбитражное разбирательство проводится в Бангкоке, Таиланд, на английском языке, если стороны не договорились о другом языке.
8.3. Если одна из сторон не согласна с арбитражным решением, оно может быть обжаловано в компетентном суде в соответствии с законодательством Таиланда. Решение арбитража будет являться окончательным и обязательным для сторон.
8.4. Клиент соглашается с тем, что все претензии, подаваемые против Агента, должны быть урегулированы в судебных органах Таиланда в соответствии с его законодательством. Любые претензии, связанные с нарушением прав Клиента, должны быть поданы в течение 6 месяцев с момента возникновения соответствующего основания.
8.5. Агент оставляет за собой право подать иск против Клиента в судебные органы страны, где находится Клиент, если это необходимо для защиты своих прав или взыскания задолженности.
8.6. Исключения.
Стороны признают, что положения данного пункта не препятствуют Агенту обращаться за судебной защитой в случае необходимости применения временных или обеспечительных мер до или во время арбитражного разбирательства для защиты своих интересов, таких как временные запреты или арест активов.
8.7. Претензионный порядок.
До обращения в арбитраж или суд, сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой стороне письменную претензию с подробным описанием требований и оснований. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента ее получения. Если ответ не удовлетворяет сторону, направившую претензию, или не был получен в установленный срок, она вправе начать арбитражное или судебное разбирательство.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Платформе и действует до её отзыва или замены новой Офертой. Оферта является публичной и открытой для акцепта любым лицом, соответствующим требованиям, указанным в настоящем Договоре.
9.2. Договор между Агентом и Клиентом считается заключенным с момента акцепта Оферты Клиентом (регистрация на Платформе и/или покупка токенов) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Срок действия Договора может быть продлен или досрочно прекращен по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
9.3. Агент оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты, в том числе в порядок предоставления услуг, условия токенизации, тарифы, комиссии и другие положения, регулирующие отношения между Агентом и Клиентом. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Платформе.
9.3.1. Агент обязуется уведомить Клиента об изменениях условий не позднее чем за 7 календарных дней до их вступления в силу через Личный кабинет Клиента на Платформе или иным доступным способом (электронная почта, уведомления на Платформе).
9.3.2. Если Клиент не согласен с изменениями, он имеет право расторгнуть Договор в течение 7 календарных дней с момента получения уведомления об изменении условий, уведомив об этом Агента через Личный кабинет на Платформе. В этом случае Клиент вправе потребовать возврат средств за неиспользованные услуги, за вычетом понесенных Агентом расходов, связанных с исполнением Договора.
9.3.3. Если Клиент продолжает пользоваться услугами Платформы после вступления изменений в силу, это считается его согласием с измененными условиями Оферты.
9.4. Клиент не вправе вносить изменения в условия Оферты или Договора в одностороннем порядке. Любые предложения или запросы об изменении условий Договора должны быть направлены Агенту в письменной форме через Личный кабинет на Платформе. Решение об изменении условий принимает Агент по своему усмотрению.
9.5. Агент вправе в любой момент прекратить действие настоящей Оферты, уведомив Клиентов через Платформу не менее чем за 30 календарных дней до её отзыва. В случае прекращения действия Оферты Агент обязуется завершить все ранее начатые программы токенизации и выполнить обязательства перед Клиентами в соответствии с условиями ранее акцептованной Оферты.
9.6. Агент вправе продлить действие Оферты или предложить новую редакцию Оферты. В этом случае все Клиенты, принявшие предыдущую Оферту, должны будут акцептовать новые условия или отказаться от использования услуг Платформы, уведомив об этом Агента.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящая Оферта, а также все правоотношения, возникающие из Договора между Агентом и Клиентом, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Таиланда. Все споры, возникающие между сторонами, подлежат разрешению в соответствии с процедурой, установленной в настоящей Оферте (см. раздел 8 «Порядок разрешения споров»).
10.2. Официальным языком Оферты и Договора является английский. Если настоящий Договор переведен на другой язык, в случае расхождений между текстами преимущественную силу имеет текст на английском языке.
10.3. Все уведомления, запросы и другая коммуникация между сторонами, осуществляемые в рамках настоящего Договора, производятся посредством электронных сообщений через Личный кабинет на Платформе или на указанный при регистрации Клиентом адрес электронной почты. Электронные документы и уведомления считаются юридически значимыми и равнозначными документам, переданным в письменной форме.
10.4. Клиент обязуется своевременно уведомлять Агента о любых изменениях своих контактных данных, включая адрес электронной почты, через Личный кабинет на Платформе. Агент не несет ответственности за неполучение уведомлений или других сообщений в случае, если Клиент не обновил свои контактные данные.
10.5. Все материалы, представленные на Платформе (включая тексты, графику, программное обеспечение, базу данных, технологии, торговые марки, логотипы и другие элементы), являются собственностью Агента или его лицензиаров и защищены авторскими правами, патентами, торговыми знаками и иными правами интеллектуальной собственности. Клиенту предоставляется ограниченная лицензия на использование этих материалов исключительно для целей, предусмотренных настоящей Офертой. Любое несанкционированное использование материалов Платформы запрещено.
10.6. Агент обязуется обрабатывать персональные данные Клиента в соответствии с законодательством Таиланда и политикой конфиденциальности Платформы. Агент применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных Клиента от несанкционированного доступа, изменения или утраты. Клиент подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных в рамках выполнения обязательств по Договору.
10.7. Агент не несет ответственности за косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки, включая потерю прибыли, упущенные возможности, нарушение планов или деловых перспектив, возникающие в связи с использованием Платформы, приобретением токенов или задержкой в исполнении обязательств, если такие убытки не были вызваны преднамеренными действиями Агента или его грубой неосторожностью.
10.8. Ничто в настоящем Договоре не может быть истолковано как создание между Агентом и Клиентом отношений партнерства, товарищества, трудовых отношений или иных аналогичных отношений. Агент и Клиент действуют как независимые стороны и не представляют друг друга в каких-либо сделках или правоотношениях.
10.9. Клиент не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Агента. Агент вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору аффилированным лицам, а также третьим лицам в случае реорганизации бизнеса, без необходимости получения согласия Клиента, но с обязательным уведомлением через Платформу.
10.10. Вопросы, связанные с форс-мажорными обстоятельствами, регулируются в разделе 7 настоящей Оферты. При наступлении форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств на время действия таких обстоятельств.
10.11. В случае, если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с законодательством, остальные положения остаются в силе и продолжают действовать. Недействительное положение подлежит замене на новое, максимально приближенное по смыслу и целям сторон.